En la última edición del estudio sobre compras online en España, con datos de 2023, el comercio electrónico en nuestro país ha alcanzado un hito significativo, superando los 30 millones de consumidores digitales donde se incluyen 2,1 millones de nuevas personas usuarias. Este dato refleja la consolidación de las compras en línea en los hábitos de la población española.

El perfil típico del comprador online en España se sitúa entre los 25 y 54 años, con estudios superiores y altos ingresos. Aunque la brecha de género se ha reducido, existen diferencias según la edad: las mujeres predominan entre el perfil joven, mientras que los hombres son mayoría a partir de los 55 años. Antes de realizar una compra, el 79,4% de las personas buscan información en línea, utilizando principalmente el teléfono inteligente (75%), aunque las personas mayores prefieren el ordenador.

Las redes sociales emergen como un nuevo canal de compra, utilizado por el 8,8% de los consumidores, aunque los marketplaces (64,8%) y las tiendas en línea independientes (50%) siguen siendo las plataformas más populares. Más de la mitad de los consumidores (52,3%) están suscritos a algún servicio de contenido digital, consolidando esta modalidad de consumo en el país.