May / 2025

El informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) ofrece un análisis actualizado sobre el impacto de la inteligencia artificial generativa (GenAI) en el empleo a nivel global, basándose en un nuevo índice que mide la exposición de 1600 ocupaciones en más de 150 países. A diferencia de estudios previos centrados en la automatización, este índice distingue entre tareas expuestas y tareas afectadas, reflejando que la mayoría de los empleos serán transformados más que sustituidos. Las ocupaciones administrativas, de oficina y atención al cliente presentan el mayor nivel de exposición, especialmente en economías avanzadas con alta digitalización.

El estudio observa un doble efecto: la GenAI puede elevar la productividad y la calidad del trabajo, pero también ampliar desigualdades si no se gestiona bien. ¿Quién está más expuesto? Por un lado, las mujeres, porque concentran más empleos administrativos; por otro, el conjunto de trabajadores de oficina, sin distinción de género. Sectores como educación, salud o agricultura muestran menor impacto en tareas esenciales. Entre países, las brechas tecnológicas pueden agrandar diferencias laborales y limitar el acceso a herramientas y formación.

La OIT propone políticas activas de formación y protección laboral, desarrollo de marcos regulatorios adaptativos y promoción de la equidad de género y territorial. La clave, señala, no está en detener la automatización, sino en redirigirla hacia una transición justa, donde la IA generativa complemente el trabajo humano y refuerce el empleo digno, la productividad y la inclusión en la economía digital global.

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