La Encuesta de las Naciones Unidas sobre E-Gobierno 2018, cuyo tema general es “Impulsar E-Gobierno para Apoyar la Transformación hacia Sociedades Sostenibles y Resilientes”, se publica a medida que la implementación de la Agenda 2030 avanza a su tercer año y el Foro Político de Alto Nivel de 2018 (HLPF, por sus siglas en inglés) se centra en la transformación hacia sociedades sostenibles y resilientes. Conflictos de diversa índole pueden hacer que fracase el progreso hacia la realización de la visión de la Agenda 2030. El fortalecimiento de la resiliencia está en el centro de todos los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y, por lo tanto, es esencial para el progreso sostenible. Reforzar la capacidad de recuperación garantizando que las personas, las sociedades y las instituciones cuenten con los recursos, las capacidades y los conocimientos para limitar, prever, absorber y adaptarse a las adversidades, es la base de todos los ODS. Los gobiernos son responsables de aplicar políticas para aumentar la resiliencia y ayudar a los más afectados. En la Encuesta de las Naciones Unidas Sobre E-Gobierno 2018 se analizan las formas en que los gobiernos pueden responder y están respondiendo a las dificultades que surgen a causa de los desastres naturales o aquellas provocadas por el hombre y por otros tipos de crisis. La Encuesta reconoce la progresiva dependencia de las tecnologías digitales en la gestión de las respuestas de emergencia, el desempeño de funciones esenciales y la rápida recuperación de las crisis. Por ejemplo, los gobiernos están incrementando el uso de los Sistemas de Información Geográfica (SIG), los datos abiertos, los servicios del E-Gobierno y las tecnologías de vanguardia como la Inteligencia Artificial y el blockchain para acelerar la respuesta y fortalecer la resiliencia.

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