Consumer trust in the digital economy
: the case for online dispute resolutionAutor(es):
Chung, Alex
| Yu, Ying
Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo | Naciones Unidas
Series UNCTAD Research Paper ; ; No. 72Editor: Geneva : United Nation Publications, November 2021Descripción: 36 p. : il., grab., tab. ; 1 documento PDFTipo de contenido: texto (visual) Tipo de medio: electrónico
Tipo de soporte: recurso en líneaSerie normalizada: UNCTAD Research Paper
Tema(s): Comercio electrónico | Economía digital | e-commerce | confianza | consumidor | disputas en línea | protección al consumidorRecursos en línea: 
Acceso al documento Resumen: As e-commerce expansion surges, consumer trust remains fragile. This
mismatch, greatly fuelled by the COVID-19 pandemic, reveals disparities
between the rapid pace with which consumer activities are being migrated
online and inadequate consumer protection. Dispute resolution
mechanism has been proposed by consumer experts as an essential tool
that helps to foster trust.
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Informes
|
CDO
El Centro de Documentación del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (CDO) os da la bienvenida al catálogo bibliográfico sobre recursos digitales en las materias de Tecnologías de la Información y telecomunicaciones, Servicios públicos digitales, Administración Electrónica y Economía digital.
|
Colección digital | Acceso libre online | 1000020177001 |
Bibliografía: p. 29-36
As e-commerce expansion surges, consumer trust remains fragile. This
mismatch, greatly fuelled by the COVID-19 pandemic, reveals disparities
between the rapid pace with which consumer activities are being migrated
online and inadequate consumer protection. Dispute resolution
mechanism has been proposed by consumer experts as an essential tool
that helps to foster trust.
Todos los derechos reservados United Nations
Haga clic en una imagen para verla en el visor de imágenes
No hay comentarios en este titulo.