La transformación digital afecta a todos los aspectos de nuestras vidas: proporciona nuevos espacios y herramientas para comunicar, trabajar, consumir y disfrutar de nuestros derechos. Ofrece numerosas oportunidades sociales y económicas, pero también comporta riesgos nuevos y complejos. Por lo tanto, un entorno en línea seguro y que dé mayor poder a los usuarios y dé prioridad a las personas es un objetivo fundamental de la era digital. A través de una familia ficticia que explora estas oportunidades y los riesgos, este documento analiza la forma en que la transformación digital nos afecta como individuos, ya sea en condición de ciudadanos, consumidores o trabajadores. Esboza el panorama de políticas públicas y describe los esfuerzos internacionales, de múltiples partes interesadas y repletos de matices que se necesitan para alcanzar un equilibrio entre los diferentes derechos, intereses y valores en juego. Como documento de referencia para la Conferencia ministerial de la Economía Digital de 2022, este documento sirve de apoyo a los responsables políticos para diseñar y lograr una transformación digital centrada en el ser humano.