El informe recoge las 10 principales tendencias tecnológicas estratégicas que las organizaciones deben explorar en 2024 según la consultora Gartner. Las tendencias que aborda son: gestión de la confianza, el riesgo y la seguridad de la Inteligencia Artificial (IA); gestión continua de la exposición a amenazas; tecnología sostenible; ingeniería de plataformas; desarrollo mejorado por IA; plataformas en la nube; aplicaciones inteligentes; IA Generativa (GenIA) Democratizada; aumento de la mano de obra conectada; y machine customer (cliente máquina).

Respecto a la metodología, Gartner selecciona las tendencias en función del cumplimiento de tres factores: impactarán significativamente o serán impactadas por una tecnología; exigen una respuesta por parte de los directivos responsables de la estrategia digital; exigen una respuesta (ya sea una decisión de actuar o la propia acción) en los próximos 0-36 meses.

Entre las conclusiones se destaca que para 2026 Gartner predice que más del 80% de las empresas habrán utilizado API y modelos GenAI y/o desplegado aplicaciones habilitadas para GenAI en entornos de producción, frente a menos del 5% a principios de 2023. Así mismo se destaca que para 2028, existirán 15.000 millones de productos conectados con el potencial de comportarse como clientes. Otro de los puntos que se resalta es que para 2027 más del 70% de las empresas utilizarán plataformas industriales en la nube (ICP) para acelerar sus iniciativas empresariales, frente a menos del 15% en 2023.