Este informe analiza la percepción y nivel de confianza de la población española sobre la preparación de sus dispositivos ante los ciberriesgos.

Para ello la metodología se trabaja de dos formas distintas. Por una parte, se encuesta a 3.620 participantes de un panel de personas sobre la opinión que tienen sobre concienciación, preparación y percepción de ciberriesgos. Por otra parte, se obtienen datos directos de los dispositivos que estos panelistas utilizan para acceder a Internet.

Como conclusiones se destaca que los servicios más favorecidos en lo que a popularidad se refiere, se encuentran las redes sociales, mensajería instantánea y acceso a la banca online; junto a un descenso en el consumo de contenidos gratuitos que siguen potenciando la infección por malware. Además, la acelerada digitalización de los últimos años y el crecimiento de la Administración electrónica ha derivado en un aumento del uso del certificado digital o el DNI electrónico para realizar trámites en línea. También ha disminuido en el uso de servicios gratuitos en línea que arriesgan al usuario a sufrir brechas de ciberseguridad.