El informe analiza la situación del sector de las telecomunicaciones y su potencial de crecimiento hasta 2027. Este sector es un facilitador fundamental de la innovación y de la transformación digital. Sin embargo, mientras el volumen de datos que se mueve en el mundo aumenta a gran velocidad, los ingresos que las compañías del sector generan por los servicios más esenciales, como el acceso a Internet, lo hacen de forma moderada. Esto dificulta las grandes inversiones en infraestructuras que deben realizar las empresas de telecomunicaciones, como la expansión del 5G y de las redes de fibra óptica.

Para el estudio se abarcan cinco segmentos de telecomunicaciones en 53 territorios, repartidos entre Norteamérica, Europa Occidental, Europa Central, Oriente Medio y África, Latinoamérica y Asia Pacífico. La agrupación Resto de MENA se trata como un país y comprende Argelia, Bahrein, Jordania, Kuwait, Líbano, Marruecos, Omán y Qatar. Estos territorios representan alrededor del 80% de la población mundial y la suma de todos ellos genera la estimación "Total".

La innovación en el sector de las telecomunicaciones requiere de una inversión significativa de tiempo, dinero, pensamiento estratégico y recursos. Los operadores tendrán que dominar la capacidad de ser una empresa de servicios públicos, construyendo y explotando los activos de red de manera eficiente para poder recuperar el coste del capital y obtener beneficio. Muchas de las áreas que ofrecen oportunidades estratégicas de crecimiento empujarán a las empresas a interactuar con proveedores, clientes y competidores de nuevas formas. En consecuencia, quienes actúen como facilitadores del ecosistema encontrarán un gran potencial.