Este documento se centra en ilustrar el potencial de la inteligencia artificial (IA) generativa para afectar a los trabajadores manuales y administrativos catalizando las dinámicas de automatización, aumento y "plataformización". Al abordar estos fenómenos, el principal objetivo de esta investigación es promover un diálogo constructivo que aborde el impacto de la IA generativa en la mano de obra y los mercados laborales desde una perspectiva interseccional. Asimismo, también se presentan recomendaciones políticas concretas para garantizar una adopción satisfactoria y justa de la IA en Europa.

En concreto, el informe subraya la necesidad de investigar más a fondo la interacción de las desigualdades estructurales y la distribución justa de los beneficios que aporta la IA, de mejorar el diálogo social antes y durante la adopción de la IA y de que los empresarios inviertan en programas inclusivos de mejora y reciclaje de las cualificaciones de sus empleados. De cara al futuro, lo que se recomienda por parte de la UE es pasar de la regulación de casos específicos de uso de la IA a la mitigación de los daños sociales más amplios provocados por esta tecnología, con especial interés en el impacto de la IA generativa en los mercados laborales. Este esfuerzo también tendrá que complementarse con reformas políticas que garanticen una mejor interacción entre la legislación que conforma el panorama de la política digital de la UE. Solo así se podrá ofrecer a todo el mundo un mayor nivel de protección frente a los posibles daños provocados por las nuevas tecnologías.