TY - BOOK AU - Urueña López,Alberto AU - Ballestero,María Pilar AU - Castro García-Muñoz, Raquel AU - Cadenas Villaverde, Santiago AU - Maira,Menchu AU - Prieto Morais,Eva ED - Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) ED - Red.es ED - España. TI - El Comercio Electrónico B2C en España 2019 T2 - Estudio sobre comercio electrónico B2C (Internet) SN - 2695-583 PY - 2020/// CY - Madrid PB - Secretaría General Técnica, Centro de Publicaciones, KW - Comercio electrónico KW - España KW - hábitos de consumo KW - internet KW - compra online KW - compradores online KW - confinamiento KW - B2C N2 - El estudio constituye una herramienta que permite dimensionar el sector y caracterizar a los usuarios del comercio electrónico y sus hábitos de consumo. Dadas las circunstancias derivadas de la pandemia ocasionada por la COVID-19, en esta edición se incorpora una batería de preguntas expresamente relacionadas con el comportamiento de la población durante los meses de marzo a mayo de 2020, tiempo que duró el primer estado de alarma nacional provocado por la pandemia. Con ello, se ofrece una valoración del impacto de esta situación excepcional en los hábitos de consumo a través de Internet de la población internauta UR - https://www.ontsi.es/sites/ontsi/files/2020-11/B2C2019_Ed2020_0.pdf UR - https://www.ontsi.es/index.php/es/publicaciones/El-Comercio-Electronico-B2C-en-Espana-2019 ER -