TY  - BOOK
ED  - Capgemini Research Institute
TI  - Digital Mastery: : how organizations have progressed in their digital transformations over the past two years
PY  - 2021///
CY  - [París] : 
PB  - Capgemini Research Institute, 
KW  - Sociedad digital
KW  - capacidades digitales
KW  - cliente
KW  - innovación
KW  - liderazgo
KW  - másteres digitales
KW  - negocio
KW  - organizaciones
KW  - Transformación digital
N2  - Las organizaciones en materia de capacidades digitales han progresado mucho durante los dos últimos años. El informe se centra en cuatro categorías: talento y organización, operaciones, innovación en el modelo de negocio y experiencia del cliente. Señala que, mientras que todas las organizaciones han mejorando en sus procesos de transformación digital en 2020, los másteres digitales – organizaciones con un alto nivel de dominio de las capacidades digitales y de liderazgo – están ampliando la brecha con sus competidores
UR  - https://www.capgemini.com/research/digital-mastery/
UR  - https://www.capgemini.com/wp-content/uploads/2021/01/Digital-Mastery-Report-1.pdf
ED  - Capgemini Research Institute
ER  -