TY  - BOOK
AU  - Felden,  Frank 
AU  - Krüger,Thomas
AU  - De Meyer,Wim
ED  - Boston Consulting Group 
ED  - The Community for Telecom Professionals
TI  - In a Global Crisis, Telcos Help the World Adapt: : TeBIT 2020 Executive Report
PY  - 2020///
PB  - BGG : Etis, 
KW  - Tecnologías habilitadoras digitales
KW  - operadores de telecomunicaciones
KW  - resiliencia
KW  - telcos
KW  - COVID-19
KW  - clientes
KW  - conectividad
N2  - El informe se pregunta si los operadores de telecomunicaciones (telcos) están preparados para un mundo que ha cambiado drásticamente, para adaptarse a una nueva realidad y para ayudar a liderar el camino. Señala que la pandemia de la COVID-19 ha sobredimensionado las nuevas tendencias, los nuevos retos del mercado y las nuevas preferencias y comportamientos de los clientes, y ha puesto a prueba la capacidad de adaptación de las telcos. Han garantizado una conectividad robusta cuando los clientes más lo necesitaban, han proporcionado servicios mejorados a instituciones críticas como los hospitales y han ayudado a los Gobiernos a utilizar los datos de movilidad para informar y mejorar sus esfuerzos contra la pandemia. Han desempeñado un nuevo papel y son percibidas bajo una nueva luz: como actores cruciales para mantener las economías y la sociedad resilientes
UR  - https://web-assets.bcg.com/f9/ef/96f82850455fbcaac85bae1c9d06/bcg-tebit-2020-executive-report-in-a-global-crisis-telcos-help-the-world-adapt-dec-2020.pdf
UR  - https://www.bcg.com/publications/2021/telcos-adapt-covid19-crisis-tebit-executive-report
ER  -