TY - BOOK ED - Fundación Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad ED - Lukkap TI - Experiencia de paciente digital 2021 PY - 2021/// CY - [Madrid] PB - IDIS KW - Sanidad digital KW - salud KW - pacientes KW - consultas a distancia N2 - En este estudio se han entrevistado a casi 2.000 pacientes (2,2% de error muestral) sanos, agudos y crónicos acerca de su experiencia de paciente en la nueva realidad virtual y concluye: 1) Es el mejor sector de la economía en customer experience y además es el que más sigue creciendo 2) Un 89% de pacientes contempla la salud como algo presencial y digital. Y que cuanto más digitales son los pacientes, más monitorizan su salud, más utilizan consultas a distancia y más sienten que su salud mejora 3) El estudio ha permitido dar respuestas a preguntas tan de actualidad como si las personas están dispuestas a ceder o no sus datos médicos o qué nuevos servicios digitales se utilizarán de verdad, qué comportamientos cotidianos logran prevenir más enfermedades, cuál es el rol de un médico en tu vida o cómo conseguir más adherencia al tratamiento gracias a las ventajas del mundo online y al offline UR - https://www.fundacionidis.com/folletos/Experiencia_de_paciente_digital_2021.pdf ED - Fundación Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad ER -