TY  - BOOK
AU  - Dodani,Mahesh
ED  - IBM Institute for Business Value
TI  - The next-generation retail store: : accelerating the hybrid shopping journey with AI and cloud
T2  - Expert Insights
PY  - 2022///
CY  - [New York]
PB  - IBM Corporation, 
KW  - Industrias
KW  - Economía digital
KW  - Inteligencia Artificial
KW  - consumidores
KW  - retail
KW  - comercio minorista
KW  - compras híbridas
KW  - tecnología
KW  - transformación digital
N2  - El surgimiento de las "compras híbridas", que combina puntos de contacto digitales y físicos en la tienda, nació por necesidad, pero se ha convertido en la corriente principal. De hecho, las compras híbridas son en la actualidad el principal método de compra. La tienda del futuro, Cognitive Store ó Tienda Cognitiva, es una ubicación física transformada digitalmente e impulsada por IA que ofrece experiencias de compras  híbridas en los canales online, en la tienda, en los dispositivos móviles y en los canales virtuales, y todo ello dentro de un único proceso para el cliente. El informe analiza el uso por parte de los retailers de la inteligencia artificial. Y señala que la prioridad principal para las tiendas minoristas físicas es cultivar experiencias de compra personalizadas
UR  - https://www.ibm.com/downloads/cas/DNY4G2GB
UR  - https://www.ibm.com/thought-leadership/institute-business-value/report/next-generation-retail-store#
ED  - IBM Institute for Business Value
ER  -