TY - BOOK ED - Capgemini Research Institute TI - Intelligent products and services: : unlock the opportunity of a connected business PY - 2022/// CY - [París] : PB - Capgemini Research Institute, KW - Tecnologías habilitadoras digitales KW - Empresas KW - Transformación digital en la empresa y emprendimiento digital KW - Tecnología KW - servicios inteligentes KW - innovación N2 - El informe señala que más del 80% de las organizaciones reconoce que el cambio a modelos basados en software y servicios es una tendencia clave que está impactando en sus negocios. A pesar de los beneficios que los primeros usuarios de productos y servicios inteligentes están viendo, la mayoría de las organizaciones aún carecen de la planificación y las capacidades para administrar esta tendencia, y muchas aún no han ido más allá de los pilotos y las pruebas de concepto. Solo el 7% de las organizaciones han implementado casos de uso a escala en todas las unidades de negocio o geografías, y solo el 35% de los encuestados actualmente ofrecen servicios inteligentes. Concluye con recomendaciones clave para las organizaciones en términos de cerrar la brecha de madurez y escalar las carteras de productos y servicios inteligentes UR - https://prod.ucwe.capgemini.com/wp-content/uploads/2022/09/CRI_IPS_WEB.pdf ED - Capgemini Research Institute ER -