SEGITTUR </b> <br/><br/>
Nivel de digitalización de las pequeñas empresas y microempresas turísticas en España   / SEGITTUR 
.-- 2022 
.-- Madrid :  Secretaría de Estado de Turismo  01/2023 
.-- 124 p.  ; 1 documento PDF 
<br/><br/> El informe analiza el nivel de digitalización de las pequeñas empresas y microempresas turísticas en España. Entre sus conclusiones destacan las siguientes. 1) Las empresas del sector turístico tienen un Índice de Madurez Digital (IMD) promedio del 31,2% sobre 100%. Es decir, se encuentran en el segundo nivel de digitalización (nivel básico). 2) Alrededor de un 70% de empresas gestionan los datos de los clientes y entienden que la captación y gestión de los datos del cliente forman parte esencial de su propuesta de valor del negocio. 3) La mitad de las empresas (50,9%) no incorpora ningún tipo de elemento innovador en sus productos o servicios. 
<br/><br/><label><b>Materias:</b></label> Transformación digital<br/> Empresas<br/>
<br/><br/><label><b>Términos geográficos: </b></label> España
<br/><br/><label><b>Términos de indización - No controlado:</b> </label>digitalización  <br/>PYMES  <br/>turismo  <br/>Índice de Madurez Digital  <br/>