| 000 | 03131nam a2200361 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 00007055 | ||
| 003 | ES-MaONT | ||
| 005 | 20220427121951.0 | ||
| 008 | 220427s2022 sp ||||frt 0| u|spa u | ||
| 024 | _d. | ||
| 040 | _aES-MaONT | ||
| 110 | 2 |
_aFundación Cotec para la Innovación Tecnológica _91177 |
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| 245 | 1 | 0 |
_aAdministración electrónica para mayores _b: mejoras en el acceso y uso de la Administración electrónica por parte de las personas mayores _c/ Fundación Cotec ; en colaboración con Salvador Manzaneda-Román y Francisco Eduardo Haz Gómez (Universidad de Murcia) |
| 260 |
_a[Madrid] : _bFundación Cotec, _cEnero 2022 |
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| 300 |
_a56 p. _b: gráf. _c; 1 documento PDF |
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| 336 |
_atexto (visual) _2isbdcontent |
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| 337 |
_aelectrónico _2isbdmedia |
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| 338 |
_arecurso en línea _2rdacarrier |
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| 520 | _aEl documento señala que, aunque el colectivo de las personas mayores se ha sumado al proceso de digitalización desde posiciones retrasadas o de desventaja, en la última década se ha observado un crecimiento extraordinario en el porcentaje de personas mayores usuarias de internet. Sin embargo, destaca que aún existe cerca de un 25% de personas mayores de 65 años que manifiestan no haber utilizado nunca internet, a partir de datos de Eurostat (2020). Respecto a la interacción con la Administración electrónica, el estudio recoge que la evolución en la última década y, especialmente, en los últimos años marcados por la pandemia ha dado un impulso notable al uso de servicios públicos digitales por parte de las personas mayores. El 29% de este colectivo ha hecho uso de ella en el año 2020, según datos de Eurostat. Sin embargo, este trabajo señala que las personas mayores no son autónomas para realizar este tipo de trámites en internet y se apoyan principalmente en su red sociofamiliar para realizarlos. El trabajo propone algunas medidas para mejorar el acceso y el uso de los servicios electrónicos: - un plan de diagnóstico de las competencias y habilidades digitales de los empleados públicos - un plan de formación digital tanto para el personal funcionario, como para la población mayor de 65 años - la asistencia directa desde oficinas de apoyo y recurrir a la experiencia de las personas mayores usuarias para el diseño de aplicaciones informáticas con mejor usabilidad - la mejora de la conectividad de las personas mayores a través de bonos sociales para la contratación de internet y la adquisición de dispositivos - la ampliación de la red pública gratuita | ||
| 650 | 7 |
_aAdministración electrónica _92059 |
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| 651 | 0 |
_92183 _aEspaña |
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| 653 | _apersonas mayores | ||
| 653 | _aacceso | ||
| 653 | _auso | ||
| 653 | _ahabilidades digitales | ||
| 653 | _abrecha digital | ||
| 653 | _aservicios públicos | ||
| 700 | 1 |
_95487 _aManzaneda-Román, Salvador |
|
| 700 | 1 |
_95488 _aHaz Gómez, Francisco Eduardo |
|
| 710 | 2 |
_aUniversidad de Murcia _95489 |
|
| 856 |
_uhttps://cotec.es/proyecto/administracion-electronica-y-personas-mayores/e47f396e-dfd3-49d3-3983-b0e90a110068 _x0 _yAcceso al documento |
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| 942 |
_cINF _2udc |
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| 999 |
_c7055 _d7055 |
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