000 02695nam a22004337c 4500
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003 ES-MaONT
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008 221006t2022 lu |||eot|||i00| 0 eengd
020 _a978-92-897-2281-0 (print)
020 _a978-92-897-2280-3 (PDF)
024 _2doi
_a10.2806/117584
024 _2doi
_a10.2806/146383
040 _aES-MaONT
110 2 _93957
_aEurofound
245 1 0 _aGoing digital
_b: restructuring trends in retail banking
_c/ Eurofound ; authors, Chiara Litardi ... [et al.]
246 _aAnticipating and managing the impact of change
260 _aLuxembourg :
_bPublications Office of the European Union,
_cSeptember 2022
300 _a78 p. :
_bgráf.
_c; 1 documento PDF
336 _2isbdcontent
_atexto (visual)
337 _2isbdmedia
_aelectrónico
338 _2rdacarrier
_arecurso en línea
490 _aResearch Report
500 _aEn portada: Anticipating and managing the impact of change
520 _aEl sector de la banca minorista es un terreno fértil para estudiar los impactos de la digitalización en el trabajo y el empleo. Los servicios financieros se prestan cada vez más en línea, sin la intermediación de instituciones orientadas al cliente. Muchos bancos del sector han estado experimentando una reestructuración en serie desde la crisis financiera mundial, y es uno de los pocos sectores de servicios con empleo estancado o en declive. Además de los cambios tecnológicos en la forma en que se prestan los servicios, el sector también está respondiendo a otros desafíos, incluida una mayor carga regulatoria y de cumplimiento, la competencia de las fintech y las bajas tasas de interés y la reducción de la rentabilidad. Los estudios de caso de este informe describen ejemplos de reestructuración reciente en el sector, qué motivó la reestructuración, cómo se gestionó y cómo afectó al empleo, la organización del trabajo y otros resultados empresariales y de los empleados.
540 _aReproduction is authorised provided the source is acknowledged.
_bEurofound
650 0 _aEmpleo
_95190
651 0 _92198
_aEuropa
653 _aservicios bancarios
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700 1 _95601
_aLitardi, Chiara
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_aResearch Report (Eurofound)
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_yAcceso al documento
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856 4 2 _uhttps://www.eurofound.europa.eu/publications/report/2022/going-digital-restructuring-trends-in-retail-banking
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_yMás información
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_cINF
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