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040			_aES-MaONT
100			_98029 _aFernández-Ardèvol, Mireia
110			_94416 _aDigital Future Society
245			_aHow to develop digital inclusion surveys at the municipal level _c/ Digital Future Society ; Fernández-Ardèvol, Mireia
260			_aBarcelona : _bDigital Future Society _c05/2024
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520			_aEsta guía práctica pretende orientar en la elaboración de encuestas que puedan ser utilizadas por las administraciones públicas y otras entidades locales para establecer la evaluación y el diseño de acciones e iniciativas en el ámbito de las políticas digitales a nivel municipal. Está dirigida a las administraciones públicas y al personal de los gobiernos locales, así como a las personas que estudian o están interesadas en el tema. El objetivo de esta guía es proporcionar recursos a los interesados para realizar una encuesta estadísticamente representativa. El documento consta de tres grandes apartados en los que se agrupan las tareas que deben realizarse de forma óptima antes, durante y después de la encuesta. También recopila materiales relevantes que sirven de referencia para preparar encuestas sobre inclusión/exclusión digital. El documento se desarrolló a partir de las voces, perspectivas y conocimientos de diferentes agentes con experiencia en encuestas de digitalización en Cataluña, reunidos como grupo de trabajo. El grupo de trabajo, liderado por la Fundación "Mobile World Capital" Barcelona, llevó a cabo un proceso de cocreación y se reunió tres veces en 2023 para abordar las deficiencias identificadas a nivel municipal en relación con la disponibilidad de datos locales útiles, y para obtener conocimientos de experiencias pasadas similares. También participaron en el grupo de trabajo el Ayuntamiento de Barcelona, el Ayuntamiento de l'Hospitalet de Llobregat, el Ayuntamiento de Mataró, la Dirección General de Societat Digital de la Generalitat de Catalunya, la Fundación Ferrer i Guàrdia, el Opinòmetre (instituto de estudios de mercado y opinión) y la Universitat Oberta de Catalunya. Poder diseñar políticas públicas basadas en evidencias empíricas es crucial para abordar eficazmente las desigualdades en el acceso y uso de las tecnologías digitales. Este enfoque basado en datos permite una toma de decisiones más informada, garantizando que las políticas que se desarrollan se ajustan con precisión a las necesidades reales de la comunidad. Además, es importante destacar la relevancia del codiseño con partes conocedoras del terreno. La participación de instituciones públicas, el tercer sector y empresas con experiencia reciente garantiza que esta guía se adapte con precisión y esté al día de la complejidad de los retos municipales específicos. Esta colaboración ha permitido identificar cuestiones relevantes y definir indicadores significativos para medir la inclusión/exclusión digital de forma exhaustiva.
650		7	_92059 _aAdministración electrónica
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