| 000 -LEADER |
|---|
| fixed length control field |
03192nam a22005177a 4500 |
| 001 - CONTROL NUMBER |
|---|
| control field |
00007637 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER |
|---|
| control field |
ES-MaONT |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION |
|---|
| control field |
20240708084050.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
|---|
| fixed length control field |
230929s2023 lu abdofo||||i001 0 eng d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
|---|
| International Standard Book Number |
978-92-68-05653-0 |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
|---|
| International Standard Book Number |
doi: 10.2759/474056 |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE |
|---|
| Original cataloging agency |
ES-MaONT |
| 110 2# - MAIN ENTRY--CORPORATE NAME |
|---|
| 9 (RLIN) |
1122 |
| Corporate name or jurisdiction name as entry element |
Comisión Europea. |
| Subordinate unit |
Dirección General de Redes de Comunicación, Contenido y Tecnologías |
| 245 ## - TITLE STATEMENT |
|---|
| Title |
eGovernment Benchmark 2023. Insight Report. |
| Remainder of title |
Connecting Digital Governments |
| Statement of responsibility, etc. |
/ Comisión Europea. Dirección General de Redes de Comunicación, Contenido y Tecnología ; Capgemini ; Sogeti ; IDC ; Politecnico di Milano |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. |
|---|
| Place of publication, distribution, etc. |
Luxemburgo : |
| Name of publisher, distributor, etc. |
Oficina de Publicaciones de la Unión Europea |
| Date of publication, distribution, etc. |
2023 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
|---|
| Extent |
40 p. |
| Dimensions |
; 1 documento PDF |
| 336 ## - CONTENT TYPE |
|---|
| Source |
isbdcontent |
| Content type term |
texto (visual) |
| 337 ## - MEDIA TYPE |
|---|
| Source |
isbdmedia |
| Media type term |
electrónico |
| 338 ## - CARRIER TYPE |
|---|
| Source |
rdacarrier |
| Carrier type term |
recurso en línea |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. |
|---|
| Summary, etc. |
El informe supervisa la digitalización de los servicios públicos en Europa en 2021 y 2022. Arroja luz sobre la administración electrónica en los 27 Estados miembros de la Unión Europea, pero también en Islandia, Noruega, Suiza, Albania, Montenegro, Macedonia del Norte, Serbia y Turquía.<br/><br/>Este estudio evalúa los servicios públicos en línea en cuatro dimensiones (centrado en el usuario, transparencia, habilitadores clave y servicios transfronterizos) que constan de 14 indicadores subyacentes, desglosados en 48 preguntas de encuesta. <br/><br/>Respecto a las conclusiones, en cuanto al hecho de que la digitalización esté centrada en el usario se destaca que los gobiernos suelen llevar a cabo esta práctica, y que la mayoría de los portales en línea ya disponen de amplias funciones de ayuda a los usuarios que experimentan dificultades. No obstante, se señala que el acceso a los servicios públicos digitales aún no es la norma para todos existiendo una brecha entre las zonas urbanas y rurales. Por otra parte, se apunta a que en el 96% de los portales gubernamentales se informa a los usuarios sobre los principales procesos de elaboración de políticas, pero sólo el 55% de los portales también permite a los usuarios participar en la elaboración de políticas a través de consultas y encuestas en línea. |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| 9 (RLIN) |
5609 |
| Topical term or geographic name entry element |
Transformación digital |
| 650 #7 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| 9 (RLIN) |
2059 |
| Topical term or geographic name entry element |
Administración electrónica |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| 9 (RLIN) |
2192 |
| Topical term or geographic name entry element |
Políticas públicas digitales |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| 9 (RLIN) |
8021 |
| Topical term or geographic name entry element |
Década Digital |
| 651 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--GEOGRAPHIC NAME |
|---|
| 9 (RLIN) |
6581 |
| Geographic name |
Unión Europea |
| 651 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--GEOGRAPHIC NAME |
|---|
| 9 (RLIN) |
3625 |
| Geographic name |
Islandia |
| 651 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--GEOGRAPHIC NAME |
|---|
| 9 (RLIN) |
3627 |
| Geographic name |
Noruega |
| 651 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--GEOGRAPHIC NAME |
|---|
| 9 (RLIN) |
3624 |
| Geographic name |
Suiza |
| 651 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--GEOGRAPHIC NAME |
|---|
| 9 (RLIN) |
3630 |
| Geographic name |
Albania |
| 651 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--GEOGRAPHIC NAME |
|---|
| 9 (RLIN) |
3604 |
| Geographic name |
Montenegro |
| 651 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--GEOGRAPHIC NAME |
|---|
| 9 (RLIN) |
3609 |
| Geographic name |
Macedonia del Norte |
| 651 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--GEOGRAPHIC NAME |
|---|
| 9 (RLIN) |
3628 |
| Geographic name |
Serbia |
| 651 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--GEOGRAPHIC NAME |
|---|
| 9 (RLIN) |
3629 |
| Geographic name |
Turquía |
| 653 ## - INDEX TERM--UNCONTROLLED |
|---|
| Uncontrolled term |
digitalización |
| 653 ## - INDEX TERM--UNCONTROLLED |
|---|
| Uncontrolled term |
España Digital 2026 |
| 653 ## - INDEX TERM--UNCONTROLLED |
|---|
| Uncontrolled term |
transparencia |
| 653 ## - INDEX TERM--UNCONTROLLED |
|---|
| Uncontrolled term |
gobierno |
| 653 ## - INDEX TERM--UNCONTROLLED |
|---|
| Uncontrolled term |
brecha digital |
| 710 ## - ADDED ENTRY--CORPORATE NAME |
|---|
| 9 (RLIN) |
2387 |
| Corporate name or jurisdiction name as entry element |
Capgemini |
| 710 ## - ADDED ENTRY--CORPORATE NAME |
|---|
| Corporate name or jurisdiction name as entry element |
Sogeti |
| 9 (RLIN) |
3622 |
| 710 2# - ADDED ENTRY--CORPORATE NAME |
|---|
| 9 (RLIN) |
1268 |
| Corporate name or jurisdiction name as entry element |
International Data Corporation |
| 710 2# - ADDED ENTRY--CORPORATE NAME |
|---|
| 9 (RLIN) |
1361 |
| Corporate name or jurisdiction name as entry element |
Politecnico di Milano |
| 856 ## - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS |
|---|
| Uniform Resource Identifier |
https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/egovernment-benchmark-2023 |
| Nonpublic note |
Abierto |
| Link text |
Acceso a la publicación |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
|---|
| Source of classification or shelving scheme |
|
| Koha item type |
Informes |